Auteur : zmc

En parallèle de son rôle d’animation, le manager se doit de communiquer. Il s’agit d’une mission à part entière qui devient de plus en plus importante dans des entreprises en proie aux doutes et à l’incertitude. Communication managériale – Définition ” D’une manière générale, la communication managériale correspond aux interactions entre le management de l’entreprise et l’organisation. Plus spécifiquement entre le manager et son équipe. Ce cadre est en charge de transmettre les informations et directives provenant des niveaux hiérarchiques supérieurs, appuyer la communication interne , distiller les messages liés à son propre…

De façon instinctive, un manager est vu comme une personne qui organise, planifie, coordonne, contrôle. Les travaux de H.Mintzberg ont montré une réalité plus complexe, avec un travail morcelé : Beaucoup de travail, un rythme soutenu Une activité caractérisée par la brièveté, la variété, la fragmentation La préférence pour l’action L’importance de la communication verbale Le cadre : à la charnière entre son organisation et un réseau de contacts Un mélange de droits et de devoirs Un travail s’exerçant sur trois niveaux différents : l’information, le contact avec les personnes et l’action.  …

La théorie de Vroom, contrairement à Maslow ou Herzberg, ne se focalise pas sur les besoins, mais relie la motivation d’un individu à ses attentes et les chances qu’il possède de les atteindre. La motivation est vue comme une force déterminée par trois facteurs qui se combineraient de façon multiplicative L’expectation L’instrumentalité La valence motivation = V x I x E L’expectation C’est la réponse à la question “Suis-je capable de ?”, “Quelles sont mes chances de réussite” La motivation dépend de la confiance qu’a l’individu dans ses capacités à atteindre…