Qu’est-ce que QQOQCP ou QQOQCCP ?

Se poser ces sept questions : “Qui Quoi Où Quand Comment Combien Pourquoi”, résumé avec le sigle QQOQCCP, et répondre précisément à chacune d’entre elles sans faux fuyants est la meilleure méthode pour s’assurer qu’un problème est bien cerné. Les journalistes n’ont guère tardé pour s’approprier cette méthode qui a traversé les temps. C’est un tort de ne pas l’exploiter plus souvent en entreprise, et pas uniquement dans le domaine de la qualité tant elle est efficace. QQOQCCP, Qui Quoi Où Quand Comment Combien Pourquoi Six hommes honnêtes m’ont appris…

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Le nom ISO

Parce que le nom “Organisation internationale de normalisation” aurait donné lieu à des abréviations différentes selon les langues (« IOS » en anglais et « OIN » en français), ses fondateurs ont opté pour un nom court : « ISO ». Ce nom est dérivé du grec isos, signifiant « égal ». Quel que soit le pays, quelle que soit la langue, la forme abrégée du nom de l’organisation est par conséquent toujours l’ISO.

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Comment définir les compétences professionnelles ?

Les compétences professionnelles sont les capacités qui permettent à un salarié de prendre en charge une ou plusieurs missions au sein de l’entreprise. Il existe deux types de compétences professionnelles : les compétences professionnelles techniques (ou hard skills), qui correspondent à des savoir-faire opérationnels ; les compétences professionnelles comportementales (ou soft skills), qui relèvent davantage du savoir-être et des qualités personnelles d’un salarié. Les compétences professionnelles peuvent avoir été acquises dans le cadre de votre formation initiale, mais également durant votre parcours, en poste ou à la suite d’une formation. Si vous avez du mal à…

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Les 10 clés du bien-être au travail

Voici les 10 points à instaurer dans une entreprise pour que toutes les conditions nécessaires au bien-être des salariés s’épanouissent. Aujourd’hui, les employeurs prennent beaucoup plus en compte la problématique de la qualité de vie au travail, parce qu’ils réalisent son impact sur l’absentéisme, l’attractivité de l’entreprise et sa performance. Voici les 10 clés pour évaluer et agir sur le bien-être de ses salariés : Garantir des conditions de santé et de sécurité optimales Proposer un cadre de travail agréable et lumineux Donner du sens au travail de ses salariés,…

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Être sérieux sans se prendre au sérieux, la clé du bien-être au travail ?

La dernière étude d’Empreinte Humaine révélait que 41% des salariés étaient en détresse psychologique, c’est tout de même impressionnant. Je le dis souvent, le travail ne devrait jamais être source de mal-être, mais force est de constater que, malheureusement, il l’est souvent, trop souvent. Alors bien entendu, le management et les dirigeants ont un impact sur ce fait, mais nous pouvons agir à titre individuel, et heureusement. En fait, bien souvent, nous avons tendance à grossir le trait de nos sources de stress, c’est ce que l’on appelle le biais…

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Agissons pour que le burn-out soit enfin reconnu comme étant une maladie professionnelle !

Je fais rarement un article « militant », mais en ces temps où un nouveau gouvernement va s’installer sous la direction d’Elisabeth Borne, ancienne Ministre du Travail, à un moment où 577 personnes vont bientôt se faire élire pour remplir les bancs de l’Assemblée Nationale, il m’a semblé opportun de mettre en avant un sujet pour lequel je me bats depuis des années et qui, je dois bien l’avouer, n’avance pas beaucoup malgré son importance. Quelques chiffres tout d’abord : au moment où vous lisez ces lignes, en France, 2.5…

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Connaissez-vous Constance ?

Il y a 10 ans, Constance s’est vu refuser une promotion parce qu’elle était une femme sans enfant. À 28 ans, elle connait l’humiliation de ne pas obtenir une promotion, juste parce qu’elle est femme. Une rencontre lui permet d’ouvrir les yeux sur le monde masculin de l’entreprise… mais elle va plus loin et décide de se faire passer pour un homme pour gravir les échelons. 10 ans plus tard, elle est PDG de Badass Communication, un groupe mondial de communication et elle décide, demain, de révéler la vérité à…

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110e Conférence internationale du Travail

La Conférence internationale du Travail ajoute la sécurité et la santé aux Principes et droits fondamentaux au travail Cette décision historique signifie que tous les Etats Membres de l’OIT s’engagent à respecter et à promouvoir le droit fondamental à un environnement de travail sûr et sain, qu’ils aient ou non ratifié les conventions pertinentes. Communiqué de presse | 10 juin 2022 GENÈVE (OIT Infos) – Les délégués présents à la Conférence internationale du Travail (CIT)  ont adopté une résolution visant à ajouter le principe d’un environnement de travail sûr et sain aux…

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