Programme de la journée mondiale de la qualité qui aura lieu à Tunis le 10 Novembre 2022 à l’Hôtel EL Mouradi Gammarth.
Horaire | Interventions |
08H00 — 08H30 | Accueil et enregistrement des participants. |
08H30 – 08H45 | Présentation de la journée par le manager général de la journée Zouhaier MARRAKCHI. |
08H45 – 09H15 | Pour une (nouvelle) conscience de la (nouvelle) Qualité !
Christophe VILLALONGA, Directeur associé de QUALINOVE, France. |
09H15 – 09H45 | Perspectives valorisantes : Le rôle du client/usager dans la culture de la conscience qualité.
Lolonyo KOMLAVI AMEKPLOMO, chercheur au CEROCE et consultant en management qualité, Togo. |
09H45 – 10H15 | La ” Qualité ne se décrète pas”. Elle se construit”.
Mohamed REGAYEG, PDG de la SOPAL, élu manager de l’année 2021 par le journal « L’expert ». Cérémonie de remise du trophée « Forumqualite ». |
10H15 – 10H30 | Cérémonie de signature de la convention « African Arabian excellence model » en présence de Samuel BESHAY, Egypte, Manager de ce modèle. |
10h30 – 11H00 | Discussion 1ere partie |
11H00 – 11H30 | Pause-Café |
11H30 – 12H00 | Faire ce qu’il faut en s’appuyant sur l’expérience collaborateur.
Benoit KRIEGEL, Gérant BEQUA, consultant et formateur en management qualité, France. |
12H00 –12H30 | La qualité : conformité ou comportement ?
Djenidi BEN DAOUD, Consultant expert en SMI, expert auprès de l’ISO et ancien DG de l’Institut Algérien de la Normalisation, IANOR, Algérie. |
12H30 –13H00 | Le responsable qualité face aux nouvelles responsabilités.
Dr Jean Paul CASSAR, Consultant Formateur Performance et Qualité du Tertiaire, France. |
13H00 — 13H30 | Discussion 2ème partie |
13H30 | Déjeuner |
N.B : Contactez la journée mondiale de la qualité au +26526100 ou à l’adresse news@forumqualité.com.tn ou contact@forumqualite.com.tn