La Journée mondiale de la qualité est une manifestation annuelle célébrée par TUNISIE QUALITE, qui sensibilise aux activités de management de la qualité à l’échelle mondiale. Cette année, le jeudi 10 Novembre 2022, à Tunis, à l’hôtel El Mouradi Gammarth, nous mettrons l’accent sur « la conscience de la qualité, faire ce qu’il faut ».
L’évolution des attentes des sociétés et des populations, la circulation vertigineuse de l’information obligent les entreprises à élargir leur champ de responsabilité et à faire ce qu’il faut, non seulement pour l’actionnaire/contribuable, les clients et le personnel, mais aussi pour l’environnement et la société dans son ensemble. Cette obligation impose aux entreprises une prise de conscience renouvelée dans leur prise de décision pour faire de la qualité leur crédo au quotidien à tous les niveaux.
Le management de la qualité concerne non seulement la conception et l’amélioration des produits et des services, mais également les méthodes que les entreprises emploient pour les fournir aux clients et aux parties prenantes à travers leur flux de valeur. Le thème de la journée de cette année offre l’occasion de réfléchir à la manière d’utiliser la culture et la conscience d’entreprise pour soutenir le processus de décisions et de « faire ce qu’il faut » au bénéfice de toutes les parties prenantes. Développer et assumer une conscience culturelle se traduit dans tous les moments de vie de l’entreprise.
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