Ce que la pandémie va changer pour les entreprises Moins de mondialisation, plus de concentration et de technologie.

Quelquefois, le changement est si vaste et bouleversant qu’il est difficile de distinguer le désastre de l’opportunité. En mars, Ocado, un épicier en ligne britannique, a vu ses serveurs tellement surchargés qu’il a soupçonné un piratage informatique. “Nous pensions être victimes d’une attaque par déni de service”, explique Tim Steiner, le patron de l’entreprise. En fait, les Britanniques essayaient désespérément de s’organiser pour obtenir des livraisons de nourriture et de boissons pour les semaines à venir. Après que Boris Johnson, le Premier ministre, a annoncé un verrouillage national, le site a rempli en une heure des créneaux de livraison équivalant à trois semaines.
Les entreprises pour lesquelles le Covid-19 a été positif sont très minoritaires. En février, alors même que les marchés boursiers commençaient à s’effondrer, les chefs d’entreprise pouvaient se consoler avec trois observations. Premièrement, ils n’étaient en rien responsables de la crise. Certains ralentissements, comme la faillite des entreprises de télécoms en 2000-2001 et la crise financière de 2007-2009, sont vus comme un châtiment quasi biblique en réponse à des orgies de spéculation. Cette crise-là ressemble davantage à un tsunami ou à une guerre ; ses victimes ont un certain espoir d’être traitées comme des victimes innocentes méritant d’être soutenues, plutôt que comme les auteurs de leur propre destin.”
“Certains ralentissements, comme la faillite des entreprises de télécoms en 2000-2001 et la crise financière de 2007-2009, sont vus comme un châtiment quasi biblique en réponse à des orgies de spéculation. Cette crise-là ressemble davantage à un tsunami ou à une guerre.
Deuxièmement, la plupart des entreprises, en particulier aux États-Unis, sont entrées dans la crise en bonne santé ; l’emploi était en plein essor, les carnets de commandes étaient relativement pleins et l’assouplissement de la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine était de bon augure. Troisièmement, quelques jours après l’effondrement des marchés mondiaux, la Chine a provisoirement rouvert certaines usines et levé certaines de ses restrictions draconiennes. Cela suggérait une reprise en forme de V, ou au pire en forme de U, quelque chose qui ne nécessite […]

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