{"id":8407,"date":"2022-01-03T09:17:38","date_gmt":"2022-01-03T08:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=8407"},"modified":"2022-01-04T09:19:21","modified_gmt":"2022-01-04T08:19:21","slug":"quand-les-emotions-deviennent-la-cle-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=8407","title":{"rendered":"Quand les \u00e9motions deviennent la cl\u00e9 !"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>La p\u00e9riode est intense en termes d\u2019\u00e9motions\u2026 c\u2019est un peu les montagnes russes \u00e0 vrai dire. Et face \u00e0 celles-ci, deux attitudes : les accepter ou les rejeter. Et par ailleurs, il y a nos \u00e9motions bien entendu, mais \u00e9galement celles des autres. Toute la probl\u00e9matique du moment que nous vivons, c\u2019est que nos \u00e9motions sont intenses\u2026 et autant il est simple de g\u00e9rer, ou tout du moins d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des \u00e9motions des autres quand tout va bien pour nous\u2026 autant, quand nous m\u00eame sommes submerg\u00e9s par des \u00e9motions, notre capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute peut avoir tendance \u00e0 baisser.<\/p>\n

Ce qui est formidable avec cette pand\u00e9mie, c\u2019est que nous sommes pass\u00e9 d\u2019un monde professionnel d\u2019o\u00f9 les \u00e9motions \u00e9taient pratiquement bannies, o\u00f9 \u00eatre un monstre froid \u00e9tait une qualit\u00e9, \u00e0 un monde dans lequel les \u00e9motions sont la normalit\u00e9\u2026 Le monde postpand\u00e9mie ne serait-il pas finalement un monde tout simplement\u2026. Plus humain ? Les cyniques diront que bien vite, nous reviendrons en tous point au monde d\u2019avant. Je n\u2019y crois pas un seul instant. Pourquoi ? Tout simplement parce que nous mesurons toutes et tous \u00e0 quel point nos \u00e9motions sont importantes dans nos vies, ce que nous avions probablement un peu oubli\u00e9, tout du moins dans le milieu professionnel.<\/p>\n

Pourquoi cela restera ? Voil\u00e0 quelques-unes des raisons que j\u2019ai trouv\u00e9es.<\/p>\n

1- L\u2019importance du lien <\/strong><\/p>\n

Qui apr\u00e8s la p\u00e9riode que nous vivons pourra dire qu\u2019il\/elle n\u2019a pas besoin d\u2019un moment autour de la machine \u00e0 caf\u00e9, de pouvoir regarder quelqu\u2019un dans les yeux, ce qui est impossible avec Teams ou Zoom, de pouvoir, tout simplement, sourire \u00e0 quelqu\u2019un ? Cette p\u00e9riode nous rappelle que ce qui nous semblait insignifiant avant, est fondamental aujourd\u2019hui. Tout notre syst\u00e8me de valeur et d\u2019\u00e9valuation de notre travail, et de notre environnement de travail a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 plat. Celles et ceux qui auront connu cette p\u00e9riode sont chang\u00e9s et vont mettre en place des comportements durables en entreprise que m\u00eame celles et ceux qui n\u2019auront pas connu l\u2019entreprise confin\u00e9e adopteront\u2026 car ce sera la nouvelle normalit\u00e9.<\/p>\n

2- La r\u00e9alit\u00e9 de nos \u00e9motions<\/strong><\/p>\n

Qui n\u2019a pas connu un coup de mou depuis le mois de mars 2020 ? \u00c0 la sortie du premier confinement, plus de 49% des salari\u00e9s se d\u00e9claraient en d\u00e9tresse psychologique. La 6\u00e8me vague du \u00ab Barom\u00e8tre de la sant\u00e9 psychologique des salari\u00e9s Fran\u00e7ais en p\u00e9riode de crise \u00bb, r\u00e9alis\u00e9 par OpinionWay vient de sortir et ce n\u2019est pas r\u00e9jouissant : la d\u00e9tresse glisse vers la d\u00e9pression. Il n\u2019y a \u00ab plus que \u00bb 45% des salari\u00e9s qui se d\u00e9clare en d\u00e9tresse, mais le taux de d\u00e9pressions, lui, a explos\u00e9 : 36% des salari\u00e9s souffrent ainsi d\u2019une d\u00e9pression.<\/p>\n

Alors, vous allez me dire qu\u2019il n\u2019y a pas de quoi se r\u00e9jouir\u2026 vous avez raison, mais cette r\u00e9alit\u00e9 \u00e9chappait \u00e0 beaucoup d\u2019entreprises. L\u2019\u00e9tat \u00e9motionnel des troupes n\u2019\u00e9tait pas vraiment une priorit\u00e9 avant la pand\u00e9mie. D\u00e9sormais, cet \u00e9tat \u00e9motionnel et psychologique est devenu un enjeu strat\u00e9gique.<\/p>\n

\u201cJ\u2019aime la r\u00e8gle qui corrige l\u2019\u00e9motion. J\u2019aime l\u2019\u00e9motion qui corrige la r\u00e8gle.\u201d Georges Braque<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, il s\u2019agit de traiter en urgence, certes, mais de plus en plus d\u2019entreprises forment leurs managers \u00e0 la gestion des \u00e9motions de leur \u00e9quipe. Et oui, pr\u00e9venir plut\u00f4t que de gu\u00e9rir, les vieux adages sont toujours importants ! Tous les r\u00e9flexes que beaucoup de managers sont en train de prendre resteront et auront, n\u2019en doutons pas, enfin, un impact sur le niveau catastrophiquement \u00e9lev\u00e9 de burnout avant la pand\u00e9mie ! Oui, je suis convaincu que quand la pand\u00e9mie sera derri\u00e8re nous, l\u2019une des qualit\u00e9s d\u2019un manager qui sera demand\u00e9e, ce sera sa capacit\u00e9 \u00e0 maintenir un bon \u00e9tat psychologique de son \u00e9quipe\u2026 et oui, presser comme un citron un salari\u00e9, cela peut fonctionner \u00e0 court terme, et beaucoup de managers fonctionnaient encore ainsi avant la crise, cela deviendra moins acceptable apr\u00e8s.<\/p>\n

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3- L\u2019importance de l\u2019intelligence collective<\/strong><\/p>\n

Tous les m\u00e9tiers, y compris les plus individuels, p\u00e2tissent du manque de lien et d\u2019\u00e9changes. Nous r\u00e9alisons toutes et tous que ce sont aussi ces \u00e9changes informels autour de la machine \u00e0 caf\u00e9 qui g\u00e9n\u00e8rent de nouvelles id\u00e9es.<\/p>\n

Ce qui semblait \u00eatre une \u00e9vidence dans des m\u00e9tiers cr\u00e9atifs le semblait moins pour des m\u00e9tiers plus traditionnels comme par exemple la finance ou la comptabilit\u00e9. Et bien m\u00eame dans ces m\u00e9tiers r\u00e9put\u00e9s individualistes, la distanciation g\u00e8le l\u2019\u00e9volution. Mettre en commun nos cerveaux, dans tout ce qu\u2019ils ont de meilleur ou de pire, c\u2019est cela qui fait qu\u2019une entreprise progresse.<\/p>\n

Ce qui nous a fait prendre conscience de cela ? Nos \u00e9motions. Ce que nous consid\u00e9rions comme une \u00e9vidence acquise a disparu : le collectif. Pr\u00eatez attention aux mots. Nos grands-parents, s\u2019ils travaillaient dans une entreprise parlaient de leur \u00ab soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, mot utilis\u00e9 pour d\u00e9crire une organisation humaine. Nos parents, eux, parlaient de leur \u00ab entreprise \u00bb, mot \u00e9conomique avant toute chose. Ma g\u00e9n\u00e9ration, elle, parlaient de \u00ab boite \u00bb \u2026 mot utilis\u00e9 \u00e9galement pour d\u00e9crire le dernier lieu d\u2019habitation d\u2019un \u00eatre humain.<\/p>\n

Petit \u00e0 petit, le monde de l\u2019entreprise s\u2019est d\u00e9shumanis\u00e9 sans vraiment que nous y pr\u00eations attention. Brutal retour \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, certes, mais peut-\u00eatre que nos enfants parleront \u00e0 nouveau de \u00ab soci\u00e9t\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

CONCLUSION<\/strong><\/p>\n

Oui, \u00e9motionnellement, la p\u00e9riode est sans aucun doute l\u2019une des plus longue et complexe \u00e0 g\u00e9rer que le monde n\u2019ai jamais connu d\u2019un point de vue aussi global. Mais ce sont nos \u00e9motions qui nous feront aller vers le mieux. L\u2019instinct de survie, certes, mais pas que. Imaginez les \u00e9motions intenses et positives que nous conna\u00eetrons le premier jour o\u00f9 l\u2019on nous dira que le masque n\u2019est plus obligatoire dans la rue, que nous pourrons choisir le nombre de pr\u00e9sentiel que nous pourrons faire et, \u00e0 titre personnel, le jour o\u00f9 nous pourrons nous retrouver \u00e0 plusieurs centaines dans une salle pour un spectacle\u2026 ou une conf\u00e9rence.<\/p>\n

Quand les \u00e9motions deviennent la cl\u00e9 ! (gchatelain.com)<\/a><\/p>\n

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La p\u00e9riode est intense en termes d\u2019\u00e9motions\u2026 c\u2019est un peu les montagnes russes \u00e0 vrai dire. Et face \u00e0 celles-ci, deux attitudes : les accepter ou les rejeter. Et par ailleurs, il y a nos \u00e9motions bien entendu, mais \u00e9galement celles des autres. Toute la probl\u00e9matique du moment que nous vivons, c\u2019est que nos \u00e9motions sont intenses\u2026 et autant il est simple de g\u00e9rer, ou tout du moins d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des \u00e9motions des autres quand tout va bien pour nous\u2026 autant, quand nous m\u00eame sommes submerg\u00e9s par des \u00e9motions,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8408,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8407"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8409,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8407\/revisions\/8409"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}