{"id":8238,"date":"2021-12-06T10:03:00","date_gmt":"2021-12-06T09:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=8238"},"modified":"2021-12-06T10:03:00","modified_gmt":"2021-12-06T09:03:00","slug":"lavenir-de-la-gestion-de-la-qualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=8238","title":{"rendered":"L\u2019avenir de la gestion de la qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Depuis notre cr\u00e9ation en 1919, la\u00a0science de la gestion de la qualit\u00e9<\/a>\u00a0a radicalement chang\u00e9, passant de l\u2019inspection \u00e0 la discipline de gestion g\u00e9n\u00e9rale qu\u2019elle est aujourd\u2019hui, et le\u00a0CQI<\/a>\u00a0l\u2019a fait aussi.<\/p>\n

Les quatre grandes tendances qui ont motiv\u00e9 ce changement continuent d\u2019influencer l\u2019\u00e9laboration de principes, de m\u00e9thodes et d\u2019outils de gestion de la qualit\u00e9 :<\/p>\n

Commerce mondial\u00a0\u2013 le paysage changeant de la g\u00e9opolitique, des march\u00e9s et des cha\u00eenes d\u2019approvisionnement, y compris la normalisation internationale des produits et des syst\u00e8mes de gestion.<\/p>\n

La technologie\u00a0\u2013 l\u2019introduction des technologies de l\u2019industrie 4.0 \u2013 m\u00e9gadonn\u00e9es, informatique quantique, connectivit\u00e9 et robotique \u2013 qui modifient les mod\u00e8les d\u2019affaires, les syst\u00e8mes d\u2019affaires et la nature m\u00eame du travail.<\/p>\n

Valeurs personnelles et soci\u00e9tales\u00a0– les exigences croissantes impos\u00e9es aux organisations pour fournir des produits et services personnalis\u00e9s, tout en r\u00e9pondant aux exigences des soci\u00e9t\u00e9s pour agir en tant qu\u2019entreprise citoyenne responsable en mati\u00e8re d\u2019\u00e9thique et de comportement.<\/p>\n

D\u00e9mographie \u2013 le vieillissement de la population exerce une pression sur la disponibilit\u00e9 des comp\u00e9tences et les services publics, ainsi que l\u2019analyse de\u00a0rentabilisation\u00a0et morale de la diversit\u00e9 dans les \u00e9quipes.<\/p>\n

Comme toutes les professions, la profession de qualit\u00e9 et le CQI devront s\u2019adapter \u00e0 ce monde en mutation s\u2019ils doivent rester pertinents. Les sections ci-dessous r\u00e9sument les changements qui, selon nous, seront n\u00e9cessaires au cours de la prochaine d\u00e9cennie, \u00e0 compter de l\u2019ann\u00e9e du centenaire de l\u2019ICQ, en 1919, et seront revues et mises \u00e0 jour p\u00e9riodiquement. Ces \u00ab visions du changement \u00bb animent la\u00a0strat\u00e9gie de l\u2019ICQ.<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
La Discipline De La Gestion De La Qualit\u00e9<\/td>\nLa Profession De Gestion De La Qualit\u00e9<\/td>\nLe CQI<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Un champ d\u2019application plus large: la tendance \u00e0 int\u00e9grer le contr\u00f4le, l\u2019assurance et l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 au sein de l\u2019organisation augmentera avec la num\u00e9risation: les principes et les comp\u00e9tences de gestion de la qualit\u00e9 devront \u00eatre adopt\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019organisation.<\/td>\nInfluence mondiale : la profession sera en mesure d\u2019op\u00e9rer dans un contexte mondial de plus en plus complexe et en \u00e9volution rapide, en faisant face \u00e0 de nouveaux march\u00e9s, \u00e0 de nouvelles normes de conformit\u00e9 et \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/td>\nActeur mondial : nous devrons servir la soci\u00e9t\u00e9, les organisations et la profession \u00e0 travers une perspective et une pr\u00e9sence mondiales.<\/td>\n<\/tr>\n
Confiance et tutelle : le r\u00f4le de la gestion de la qualit\u00e9 dans la traduction des politiques en m\u00e9thodes de travail et en culture deviendra plus important \u00e0 mesure que l\u2019exigence soci\u00e9tale de prise de d\u00e9cision \u00e9thique deviendra plus profonde.<\/td>\nAutomatisation\/Internet des objets : la profession devra adopter la technologie dans la conception de mod\u00e8les et de syst\u00e8mes d\u2019affaires, en s\u2019appuyant sur le contr\u00f4le et l\u2019assurance num\u00e9riques.<\/td>\nLeader dans la pratique de la gestion de la qualit\u00e9: nous devrons soutenir la pertinence continue de la discipline et de la profession par le biais de recherches align\u00e9es sur les changements \u00e0 gauche.<\/td>\n<\/tr>\n
 <\/p>\n

Agilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9 : la gestion de la qualit\u00e9 devra s\u2019adapter \u00e0 la vitesse croissante du changement, en \u00e9quilibrant la normalisation avec la n\u00e9cessit\u00e9 de l\u2019agilit\u00e9 pour tirer parti de l\u2019innovation \u00e0 un rythme soutenu.<\/td>\n

 <\/p>\n

Big data : la profession adoptera les donn\u00e9es et l\u2019analytique en travaillant avec la science des donn\u00e9es et les d\u00e9placements op\u00e9rationnels pour traduire les donn\u00e9es en am\u00e9lioration des performances.<\/td>\n

 <\/p>\n

\u00c9largissement de la port\u00e9e : nous devrons aider tous les professionnels, organisations, secteurs et nations \u00e0 utiliser la gestion de la qualit\u00e9 comme outil concurrentiel.<\/td>\n<\/tr>\n

Technology: quality management will need to adapt to support digital transformation, shifting \u2018left\u2019 to helping organisations design and de-risk systems and processes, and helping organisations translate big data into real value in terms of preventing failure and solving complex problems.<\/td>\nNew behaviours and roles: the profession will need to focus more on strategic leadership, improvement and championing organisational culture and conscience.<\/td>\nRedesigned offerings: we will need provide the expanded, personalised and digital offering that our members and volunteers expect and deserve in this digital age.<\/td>\n<\/tr>\n
Qualit\u00e9 strat\u00e9gique : la valeur client deviendra un moteur strat\u00e9gique cl\u00e9 pour que les organisations se maintiennent et prosp\u00e8rent : ce sera un objectif cl\u00e9 pour la gestion de la qualit\u00e9.<\/td>\nDiversit\u00e9 : la profession peut travailler au sein d\u2019\u00e9quipes de qualit\u00e9 plus petites, car les aspects du contr\u00f4le de la qualit\u00e9, de l\u2019assurance et de l\u2019audit sont automatis\u00e9s, mais en adoptant des champs d\u2019exp\u00e9rience, des comp\u00e9tences et des ant\u00e9c\u00e9dents plus larges pour assumer son r\u00f4le modifi\u00e9.<\/td>\nMod\u00e8le op\u00e9rationnel harmonis\u00e9 : nous allons aligner nos ressources pour fournir ce qui pr\u00e9c\u00e8de et assurer la stabilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nApprentissage: prendre le temps pour le d\u00e9veloppement professionnel des \u00e9quipes et des individus sera la base pour atteindre ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

L\u2019avenir de la gestion de la qualit\u00e9 | | CQI L\u2019IRCA (quality.org)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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