{"id":7887,"date":"2021-07-26T14:29:56","date_gmt":"2021-07-26T12:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=7887"},"modified":"2021-07-26T14:29:56","modified_gmt":"2021-07-26T12:29:56","slug":"teletravail-avantages-et-dangers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=7887","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail : avantages et dangers ?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?attachment_id=7888\" rel=\"attachment wp-att-7888\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-7888 size-full\" src=\"https:\/\/www.zmc.com.tn\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/26-07-2021pq.png\" alt=\"\" width=\"216\" height=\"153\" \/><\/a>Le\u00a0t\u00e9l\u00e9travail\u00a0n\u2019est pas nouveau. Cela fait des ann\u00e9es que partout sur la plan\u00e8te\u00a0des employ\u00e9s, des travailleurs autonomes, occupent un emploi depuis leur domicile et ce \u00e0 temps plein ou de fa\u00e7on partielle.<\/p>\n<p>La pand\u00e9mie de la COVID-19 et les mesures de distanciation physique qu\u2019elle a entrain\u00e9es ont eu de nombreuses cons\u00e9quences sur la vie des travailleurs dont une des plus importantes a \u00e9t\u00e9 le d\u00e9veloppement du\u00a0<a href=\"https:\/\/www.noovomoi.ca\/vivre\/bien-etre\/article.teletravail-mon-bureau-sur-l-eau.1.9452390.html\">t\u00e9l\u00e9travail.<\/a>\u00a0Travailler de chez soi \u00e9tait en effet la fa\u00e7on la plus simple et s\u00e9curitaire pour ne pas rentrer en contact avec ses coll\u00e8gues et \u00e9viter la contamination.<\/p>\n<p>Les avantages du t\u00e9l\u00e9travail<\/p>\n<p>Selon\u00a0Statistique Canada, le ph\u00e9nom\u00e8ne s&rsquo;est r\u00e9cemment et logiquement intensifi\u00e9: le nombre de personnes r\u00e9alisant leurs t\u00e2ches en t\u00e9l\u00e9travail a presque tripl\u00e9 entre f\u00e9vrier et avril 2020. Cette explosion de travailleurs \u00e0 distance n\u2019a rien d\u2019\u00e9tonnant \u00e9tant donn\u00e9 le contexte actuel. Mais outre la distanciation physique qui vient avec le t\u00e9l\u00e9travail, cette fa\u00e7on d\u2019accomplir son travail pr\u00e9sente de nombreux avantages.<\/p>\n<p>D\u2019ailleurs, selon\u00a0<a href=\"https:\/\/www150.statcan.gc.ca\/n1\/pub\/45-28-0001\/2020001\/article\/00026-fra.htm\">Statistique\u00a0Canada<\/a>, cette forme de travail semble \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00abenviron 4 travailleurs canadiens sur 10 (38,9 %) occupent un emploi qui peut vraisemblablement \u00eatre exerc\u00e9 \u00e0 domicile\u00bb. \u00c9videmment, certains emplois sont plus adapt\u00e9s pour le t\u00e9l\u00e9travail que d\u2019autres. \u00abLa plupart des emplois dans les secteurs de la finance et des assurances (85 %), des services d\u2019enseignement (85 %) et des services professionnels, scientifiques et techniques (84 %) peuvent \u00eatre exerc\u00e9s \u00e0 domicile\u00bb. Difficile en effet d\u2019imaginer un serveur de restaurant, un m\u00e9canicien ou un chirurgien travailler \u00e0 distance.<\/p>\n<p>Parmi les avantages du t\u00e9l\u00e9travail, on trouve notamment:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion de son horaire;<\/li>\n<li>R\u00e9duction des d\u00e9penses quotidiennes pour l\u2019entreprise;<\/li>\n<li>R\u00e9duction du stress li\u00e9 au transport (et le temps pass\u00e9 dans les transports);<\/li>\n<li>Cadre de travail agr\u00e9able;<\/li>\n<li>Sentiment de libert\u00e9;<\/li>\n<li>Autonomie et gestion de ses temps de repos;<\/li>\n<li>Baisse des interruptions, du parasitage de bureau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019\u00e9tude de Statistique Canada met en lumi\u00e8re qu\u2019une \u00abhausse du t\u00e9l\u00e9travail est susceptible d\u2019avoir d\u2019importantes r\u00e9percussions sociales et \u00e9conomiques, y compris une r\u00e9duction de la congestion routi\u00e8re et de la pollution atmosph\u00e9rique et peut-\u00eatre des hausses de l\u2019apprentissage en ligne dans les coll\u00e8ges et les universit\u00e9s\u00bb.<\/p>\n<p>Cependant, elle souligne dans le m\u00eame temps le danger potentiel de cette forme de travail \u00e0 domicile. \u00abLa question de savoir si la croissance du t\u00e9l\u00e9travail am\u00e9liorera la sant\u00e9 mentale des travailleurs, leur conciliation travail-vie personnelle et leur productivit\u00e9 reste \u00e0 d\u00e9terminer\u00bb.<\/p>\n<p>Les risques et les dangers du t\u00e9l\u00e9travail<\/p>\n<p>Nous l\u2019avons vu, travailler de chez soi \u00e0 temps plein pr\u00e9sente de nombreux avantages tant pour l\u2019employeur que pour l\u2019employ\u00e9. Mais toute m\u00e9daille poss\u00e8de un revers et le t\u00e9l\u00e9travail ne fait pas exception \u00e0 cette r\u00e8gle.<\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, les technologies de l\u2019information et des communications (TIC) sont tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9es et il est donc extr\u00eamement facile de travailler \u00e0 distance. Gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes comme Google Drive, on peut ais\u00e9ment partager des documents Word ou Excel avec plusieurs de ses coll\u00e8gues et travailler en direct sur ces documents. Gr\u00e2ce aux diff\u00e9rents logiciels de visioconf\u00e9rence (Skype, Zoom), il est tr\u00e8s facile d\u2019organiser des r\u00e9unions de travail sans qu\u2019aucun des employ\u00e9s ne soit physiquement pr\u00e9sent dans les locaux de l\u2019entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 la 5G, on peut recevoir et envoyer des courriels via son t\u00e9l\u00e9phone intelligent m\u00eame \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de son domicile.<\/p>\n<p>Le risque li\u00e9 \u00e0 cette \u00abhyperconnectivit\u00e9\u00bb\u00a0est pr\u00e9cis\u00e9ment d\u2019\u00eatre trop et trop souvent connect\u00e9. La vie professionnelle empi\u00e8te alors sur la vie personnelle quand elle ne la remplace pas pour certains t\u00e9l\u00e9travailleurs trop z\u00e9l\u00e9s. Certains employ\u00e9s ont en effet du mal \u00e0 compartimenter leur emploi de leur vie personnelle et certains employeurs peuvent aussi \u201cmettre la pression\u201d pour obtenir plus de rentabilit\u00e9 de la part de leurs salari\u00e9s \u00e0 domicile.<\/p>\n<p>Le journal\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ledevoir.com\/opinion\/idees\/581242\/teletravail-et-brouillage-des-temps-sociaux\">Le Devoir rappelle<\/a>\u00a0qu\u2019 \u00abAu Qu\u00e9bec, aucune norme ne vient \u00e9tablir la dur\u00e9e maximale quotidienne ou hebdomadaire de travail, contrairement \u00e0 ce qui pr\u00e9vaut dans d\u2019autres provinces canadiennes. Bien que la Loi sur les normes du travail pr\u00e9voie que la personne salari\u00e9e peut, sauf exception, refuser de travailler apr\u00e8s avoir accompli 14 heures de travail quotidiennes ou 50 heures de travail par semaine et qu\u2019elle doit pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un repos hebdomadaire d\u2019une dur\u00e9e minimale de 32 heures cons\u00e9cutives, rien n\u2019interdit qu\u2019elle travaille ou qu\u2019elle reste disponible de fa\u00e7on continue.\u00bb<\/p>\n<p>Outre cette hyperconnectivit\u00e9, le deuxi\u00e8me danger du t\u00e9l\u00e9travail est l\u2019isolement. En effet, le fait de travailler de chez soi de fa\u00e7on permanente peut, au fil du temps, avoir des cons\u00e9quences tr\u00e8s r\u00e9elles sur les employ\u00e9s et sur leur moral. \u00c0 long terme, la sant\u00e9 mentale des salari\u00e9s peut carr\u00e9ment \u00eatre affect\u00e9e.<\/p>\n<p>Voici les autres inconv\u00e9nients et les dangers li\u00e9s au t\u00e9l\u00e9travail:<\/p>\n<ul>\n<li>Risque d\u2019isolement;<\/li>\n<li>D\u00e9s\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle;<\/li>\n<li>Stress li\u00e9 aux objectifs;<\/li>\n<li>D\u00e9motivation due \u00e0 la monotonie;<\/li>\n<li>Manque de contacts humains;<\/li>\n<li>Mauvaise gestion du temps;<\/li>\n<li>Surcharge mentale;<\/li>\n<li>Distractions venant de la famille;<\/li>\n<li>Risque de trop travailler;<\/li>\n<li>Crainte d&rsquo;\u00eatre \u00aboubli\u00e9\u00bb\u00a0par l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comment bien t\u00e9l\u00e9travailler?<\/p>\n<p>Afin que les choses se passent bien, il faut en effet respecter quelques r\u00e8gles.\u00a0Voici quelques conseils pour t\u00e9l\u00e9travailler sans stress:<\/p>\n<ul>\n<li>Faire r\u00e9guli\u00e8rement des pauses, ne pas rester devant l\u2019ordinateur trop longtemps;<\/li>\n<li>S&rsquo;a\u00e9rer l&rsquo;esprit, sortir prendre une courte marche, faire des exercices d\u2019assouplissement, des \u00e9tirements, des mouvements de yoga par exemple ou faire un peu de m\u00e9ditation;<\/li>\n<li>Positionner son ordinateur pr\u00e8s d\u2019une fen\u00eatre, ce qui permet de regarder au loin de temps \u00e0 autre;<\/li>\n<li>Travailler dans un lieu confortable, id\u00e9alement \u00e0 l\u2019abri du bruit et des sollicitations de la famille;<\/li>\n<li>S&rsquo;imposer des horaires de travail r\u00e9alistes, en accord avec l\u2019entreprise, et savoir arr\u00eater quand vient le temps;<\/li>\n<li>Avoir les bons outils qui facilitent le travail (mat\u00e9riel informatique, logiciels) ainsi que du mobilier confortable et ergonomique (chaise, bureau, \u00e9cran, souris).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La question de l\u2019ergonomie du poste de travail est primordiale. Voici\u00a0les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cchst.ca\/oshanswers\/hsprograms\/telework.html\">recommandations<\/a>\u00a0faites sur ce sujet par le\u00a0Centre canadien d&rsquo;hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 au travail (CCHST):<\/p>\n<ul>\n<li>Le bureau, la chaise et les autres \u00e9l\u00e9ments du mobilier sont d&rsquo;une qualit\u00e9 comparable \u00e0 celle que l&rsquo;on trouve au bureau. Par exemple, le bureau devrait avoir une hauteur appropri\u00e9e et \u00eatre suffisamment solide pour supporter le poids de tout \u00e9quipement p\u00e9riph\u00e9rique (p. ex. ordinateurs, imprimantes, t\u00e9l\u00e9copieurs, num\u00e9riseurs, etc.);<\/li>\n<li>Le poste de travail est ajust\u00e9 convenablement : le clavier est plac\u00e9 \u00e0 la bonne hauteur (les poignets sont dans une position naturelle). La table de cuisine n&rsquo;est pas une surface de travail id\u00e9ale, car elle est trop haute et ne permet pas une position ad\u00e9quate des poignets par rapport au clavier;<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9clairage est ajust\u00e9 convenablement: l&rsquo;\u00e9cran de l&rsquo;ordinateur ne devrait pas r\u00e9fl\u00e9chir la lumi\u00e8re ni nous \u00e9blouir;<\/li>\n<li>Des\u00a0<a href=\"https:\/\/www.noovomoi.ca\/vivre\/sante\/article.assis-toute-la-journee-effets-sante.1.1043816.html\">heures de travail prolong\u00e9es dans la m\u00eame position<\/a>ou les mouvements r\u00e9p\u00e9titifs peuvent causer des blessures musculosquelettiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ce qui concerne la sant\u00e9 mentale, le\u00a0<a href=\"https:\/\/publications.msss.gouv.qc.ca\/msss\/fichiers\/2020\/20-210-25W.pdf\">gouvernement recommande<\/a>\u00a0de garder contact avec ses proches par t\u00e9l\u00e9phone ou par le Web, de parler avec une personne de confiance ou de demander de l\u2019aide quand on se sent d\u00e9passer.<\/p>\n<p>Il est aussi recommand\u00e9 de pratiquer une activit\u00e9 physique afin d\u2019\u00e9liminer les tensions et pour diminuer le stress, on s\u2019accorde des moments de plaisir.<\/p>\n<p>Plus d\u2019avantages que d\u2019inconv\u00e9nients pour la plupart des t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/p>\n<p>Une chose est certaine, maintenant que les entreprises peuvent \u00e0 nouveau, graduellement, accueillir leurs employ\u00e9s dans leur bureau, il faudra que les employ\u00e9s et les employeurs trouvent un juste \u00e9quilibre. Les travailleurs pourront alors, peut-\u00eatre, profiter des avantages du t\u00e9l\u00e9travail sans n\u00e9cessairement subir les d\u00e9savantages. D\u2019ailleurs, une\u00a0<a href=\"https:\/\/www150.statcan.gc.ca\/n1\/pub\/45-28-0001\/2021001\/article\/00012-fra.htm\">\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Statistique Canada<\/a>\u00a0en avril 2021 d\u00e9montre que parmi les nouveaux t\u00e9l\u00e9travailleurs 80\u00a0% aimeraient travailler\u00a0au moins la moiti\u00e9\u00a0de leurs heures \u00e0 la maison une fois la pand\u00e9mie termin\u00e9e. 41 % aimeraient travailler environ la moiti\u00e9 de leurs heures \u00e0 la maison et l\u2019autre moiti\u00e9 ailleurs alors que 39 % aimeraient mieux travailler la plupart de leurs heures \u00e0 la maison. Seulement 20 % des travailleurs pr\u00e9f\u00e9raient faire la plupart ou la totalit\u00e9 de leurs heures \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la maison.<\/p>\n<p>Il est donc ind\u00e9niable que pour une forte majorit\u00e9 des travailleurs, il y a davantage d\u2019avantages que d\u2019inconv\u00e9nients \u00e0 travail \u00e0 la maison. Les prochains mois d\u00e9montreront la direction que prendront les employeurs pour satisfaire leurs employ\u00e9s.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.noovomoi.ca\/vivre\/sante\/article.avantages-dangers-teletravail.1.12782873.html\">https:\/\/www.noovomoi.ca\/vivre\/sante\/article.avantages-dangers-teletravail.1.12782873.html<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00a0t\u00e9l\u00e9travail\u00a0n\u2019est pas nouveau. Cela fait des ann\u00e9es que partout sur la plan\u00e8te\u00a0des employ\u00e9s, des travailleurs autonomes, occupent un emploi depuis leur domicile et ce \u00e0 temps plein ou de fa\u00e7on partielle. La pand\u00e9mie de la COVID-19 et les mesures de distanciation physique qu\u2019elle a entrain\u00e9es ont eu de nombreuses cons\u00e9quences sur la vie des travailleurs dont une des plus importantes a \u00e9t\u00e9 le d\u00e9veloppement du\u00a0t\u00e9l\u00e9travail.\u00a0Travailler de chez soi \u00e9tait en effet la fa\u00e7on la plus simple et s\u00e9curitaire pour ne pas rentrer en contact avec ses coll\u00e8gues et \u00e9viter la&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7888,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[82],"tags":[],"class_list":["post-7887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-parlons-qualite"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7887"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7887\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7889,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7887\/revisions\/7889"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7887"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7887"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}