{"id":3982,"date":"2020-03-24T11:12:07","date_gmt":"2020-03-24T10:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=3982"},"modified":"2020-03-24T11:12:07","modified_gmt":"2020-03-24T10:12:07","slug":"comment-manager-en-etant-confine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?p=3982","title":{"rendered":"Comment manager en \u00e9tant confin\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"
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Je re\u00e7ois beaucoup d\u2019emails de la part de manager qui sont un peu perdus et, de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, de manag\u00e9s qui se sentent un petit peu abandonn\u00e9. Oui, le confinement n\u2019est pas une chose simple \u00e0 g\u00e9rer quand on travaille de chez soi. Ce n\u2019est pas comme une journ\u00e9e de t\u00e9l\u00e9travail par semaine. Le confinement suppose un changement radical de r\u00e9flexes et d\u2019habitudes. Rien de tr\u00e8s compliqu\u00e9 ni d\u2019infaisable, mais je vais essayer dans cet article de vous donner les cl\u00e9s afin d\u2019optimiser cette p\u00e9riode.<\/p>\n

1- Gardez le lien
\nSi vous faisiez une r\u00e9union hebdomadaire : GARDEZ-LA. Teams, Skype, Zoom\u2026 il existe beaucoup de solutions pour pouvoir vous r\u00e9unir et vous voir. L\u2019une de ces r\u00e9unions doit imp\u00e9rativement consacr\u00e9e au mode de fonctionnement que l\u2019\u00e9quipe va devoir adopter et aux probl\u00e9matiques sp\u00e9cifiques que chacun peut rencontrer. Contrairement \u00e0 ce que l\u2019on pense parfois, notre situation n\u2019a rien d\u2019originale ou d\u2019unique, nous sommes beaucoup \u00e0 conna\u00eetre les m\u00eames probl\u00e8mes, et c\u2019est en parlant entre nous que nous pouvons partager des solutions. Dans une m\u00eame \u00e9quipe, il est probable que plusieurs personnes connaissent les m\u00eames probl\u00e8mes ou aient les m\u00eames inqui\u00e9tudes et c\u2019est en r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 plusieurs que des solutions seront trouv\u00e9es rapidement. Si vous ne faisiez pas de r\u00e9union hebdomadaire, cr\u00e9ez en une, c’est fondamental.<\/p>\n

2- Parlez de bien-\u00eatre
\nJe suis le premier \u00e0 pr\u00f4ner le t\u00e9l\u00e9travail ; cependant, la situation que nous vivons est extr\u00eame et pas n\u00e9cessairement simple \u00e0 vivre en fonction de notre situation. En tant que manager, vous devez vous assurer qu\u2019aucune souffrance sp\u00e9cifique n\u2019est cach\u00e9e sous le tapis. Au m\u00eame titre que l\u2019un des r\u00f4les du manager en temps normal est de faire en sorte que le bien-\u00eatre de son \u00e9quipe soit au top\u2026 il en va de m\u00eame en temps de confinement, si ce n\u2019est plus.<\/p>\n

Il faut lib\u00e9rer la parole, plus que jamais. Chaque \u00e9quipe peut partager ses petits trucs pour am\u00e9liorer son quotidien. Par exemple, pour celles et ceux qui ont des enfants en bas \u00e2ge et pas forc\u00e9ment d\u2019espace de travail isol\u00e9, expliquez \u00e0 vos enfants que quand vous portez une casquette, vous ne devez pas \u00eatre d\u00e9rang\u00e9(e), ils int\u00e9greront beaucoup plus vite le fait que vous ne pouvez pas \u00eatre \u00e0 disposition en permanence.<\/p>\n

3- Passez en mode projet
\nPasser en mode projet, c\u2019est utiliser ce temps de confinement pour autonomiser les salari\u00e9s comme ils ne l\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9. Passer en mode projet, c\u2019est donner des taches avec des deadlines pr\u00e9cises, mais en supprimant toute forme de micro-management et de suivi au quotidien. Certains salari\u00e9s vont privil\u00e9gier le travail t\u00f4t le matin, d\u2019autres, le travail le soir, une fois que les enfants seront couch\u00e9s. Peu importe. Si le dossier Schmoldu doit-\u00eatre finalis\u00e9 pour vendredi matin, aucune importance de conna\u00eetre toutes les \u00e9tapes interm\u00e9diaires. Bien entendu, cela suppose un gros travail de pr\u00e9paration de la part du manager, en collaboration avec son \u00e9quipe. Autonomie ne veut pas dire autarcie et fixer des objectifs clairs, quotidiennement ou hebdomadairement est un moyen extr\u00eamement efficace pour s’adapter.<\/p>\n

Profitez de cette p\u00e9riode pour travailler sur des nouveaux dossiers et sollicitez votre \u00e9quipe pour en proposer. Nous pouvons utiliser cette p\u00e9riode pour prendre du recul sur les choses.
\n\u00ab\u00a0Le secret du changement consiste \u00e0 concentrer son \u00e9nergie pour cr\u00e9er du nouveau, et non pas pour se battre contre l’ancien.\u00a0\u00bb Dan Millman.<\/p>\n

4- R\u00e9duisez le nombre d\u2019emails
\nCe point est totalement li\u00e9 au pr\u00e9c\u00e9dent. J\u2019ai re\u00e7u beaucoup de messages me signalant que certains salari\u00e9s voulant montrer qu\u2019ils travaillent font des emails en rafale. L\u00e0 encore, c\u2019est au manager de faire clairement passer le message que l\u2019important est de finaliser des projets en temps et en heure, pas de montrer \u00e0 tout prix que l\u2019on fait des horaires de bureaux normaux. En cas d\u2019urgence, il est important, plus que jamais, de privil\u00e9gier le t\u00e9l\u00e9phone au mail.<\/p>\n

5- Cr\u00e9ez des moments de convivialit\u00e9
\nEntre coll\u00e8gues, au bureau, vous vous retrouvez de temps \u00e0 autres \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9, n\u2019est-ce pas ? Pour parler de tout, de rien. Gardez des moments comme ceux-ci quotidiennement et, pourquoi pas, chaque vendredi \u00e0 17.00, faire un pot avec toute l\u2019\u00e9quipe ? Notre travail, nous le savons bien, ce n\u2019est pas qu\u2019une somme de t\u00e2ches que nous r\u00e9alisons pour recevoir un salaire. C\u2019est \u00e9galement un lien social, des coll\u00e8gues de travail avec qui nous aimons \u00e9changer. Cr\u00e9ez des groupes Whatsapp, faites-vous des pauses caf\u00e9\u2026 gardez le lien. En tant que manager, il est important de v\u00e9rifier si ce lien est conserv\u00e9 et qu\u2019aucun membre de l\u2019\u00e9quipe n\u2019est isol\u00e9.<\/p>\n

6- Soyez disponibles
\nQuand vous \u00eates au travail, la porte de votre bureau doit \u00eatre ouverte le plus souvent possible pour aider votre \u00e9quipe. Il en va de m\u00eame aujourd\u2019hui. Votre \u00e9quipe doit savoir qu\u2019elle peut compter sur vous, qu\u2019elle ne vous d\u00e9range pas si elle vous appelle ou vous envoie un SMS. Que ce soit pour une question professionnelle ou personnelle, le management ne pourra aider son \u00e9quipe sans \u00eatre la pierre angulaire de toute chose\u2026 et donc \u00eatre disponible, plus que jamais.<\/p>\n

7- Informez
\nLa p\u00e9riode que nous traversons va \u00eatre propice aux rumeurs les plus folles, aux fantasmes et aux peurs les plus irrationnelles. Le management va devoir faire preuve d\u2019une transparence totale sur ce qui se passe dans l\u2019entreprise, ce qui va se passer, en positif comme en n\u00e9gatif. Les rumeurs vont circuler \u00e0 une vitesse incroyable. Plus le management, \u00e0 son plus haut niveau, jouera la carte de la transparence, plus elles cesseront rapidement. Je ne suis pas devin, mais j\u2019imagine qu\u2019un certain nombre de personnes malintentionn\u00e9es vont se d\u00e9lecter de cette p\u00e9riode pour diffuser leur venin. Il est important d\u2019anticiper.
\nParadoxalement, c\u2019est durant cette p\u00e9riode de confinement que nous devons prouver notre capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre ensemble. Confin\u00e9 ne veut pas dire isol\u00e9, bien au contraire. Les managers doivent donner le ton et l\u2019exemple. Ne pas c\u00e9der \u00e0 l\u2019isolement ou la d\u00e9prime, mais au contraire, tirer le meilleur de cette situation, autant que faire se peut.<\/p>\n<\/div>\n

Ga\u00ebl Chatelain-Berry
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