{"id":2137,"date":"2018-08-27T14:10:22","date_gmt":"2018-08-27T12:10:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zmc.com.tn\/?page_id=2137"},"modified":"2018-08-27T14:42:44","modified_gmt":"2018-08-27T12:42:44","slug":"mise-a-jour-des-lignes-directrices-pour-les-plans-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/?page_id=2137","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour des lignes directrices pour les plans qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

30 Juillet\u00a0 2018<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour concr\u00e9tiser efficacement vos id\u00e9es, il vous faut un plan d\u2019action : un plan qualit\u00e9. Les lignes directrices d\u00e9taillant la fa\u00e7on de cr\u00e9er de tels plans viennent d\u2019\u00eatre actualis\u00e9es et vous fournissent un outil puissant, compl\u00e9mentaire des normes sur les syst\u00e8mes de management de la qualit\u00e9, et notamment d\u2019ISO 9001.\u00a0<\/p>

Produire quelque chose, que ce soit un service, un processus, un produit ou un projet, implique toujours la r\u00e9alisation d\u2019une s\u00e9rie de t\u00e2ches et de processus interconnect\u00e9s ou compl\u00e9mentaires. Une planification efficace de ces op\u00e9rations permet souvent d\u2019obtenir de meilleurs r\u00e9sultats. Et c\u2019est exactement ce que permet un plan qualit\u00e9 pour les organisations, qui d\u00e9taille les actions, les missions et les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs d\u00e9finis. Un plan qualit\u00e9 d\u00e9crit ce qu\u2019une organisation doit faire concr\u00e8tement pour cr\u00e9er un produit ou un service, de m\u00eame que l\u2019impact de ces actions sur ses autres processus ou activit\u00e9s. C\u2019est un outil particuli\u00e8rement utile pour valider de nouveaux produits, services ou processus avant le d\u00e9but des travaux et pour montrer aux parties prenantes comment leurs exigences seront respect\u00e9es.\u00a0<\/p>

La norme ISO 10005:2018, Management de la qualit\u00e9 \u2013 Lignes directrices pour les plans qualit\u00e9, fournit des lignes directrices relatives \u00e0 l\u2019\u00e9laboration et \u00e0 l\u2019application des plans qualit\u00e9. Cette norme vient d\u2019\u00eatre actualis\u00e9e pour fournir plus de conseils et d\u2019exemples pertinents aux organisations de tout type et de toute taille.\u00a0<\/p>

Pour Roy Ackema, Animateur du groupe de travail responsable de la mise \u00e0 jour, m\u00eame s\u2019il n\u2019est pas indispensable d\u2019avoir en place un syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 conforme \u00e0 la norme phare ISO 9001, pour tirer parti des lignes directrices de l\u2019ISO 10005, les deux normes sont bas\u00e9es sur des concepts et des principes pour la plupart identiques et sont tr\u00e8s compl\u00e9mentaires.\u00a0<\/p>

Selon lui, \u00ab L\u2019ISO 10005 a \u00e9t\u00e9 actualis\u00e9e pour refl\u00e9ter les nouvelles pratiques commerciales. Ainsi, la terminologie et les concepts de l\u2019\u00e9dition 2015 d\u2019ISO 9001 ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s, par exemple ceux ayant trait aux besoins et aux attentes de toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es et \u00e0 la gestion des connaissances organisationnelles. \u00bb\u00a0<\/p>

\u00ab La norme offre \u00e9galement des lignes directrices suppl\u00e9mentaires sur l\u2019application d\u2019un raisonnement fond\u00e9 sur le risque pour choisir les processus, les ressources et les m\u00e9thodes \u00e0 utiliser. \u00bb\u00a0<\/p>

ISO 10005 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e par le groupe de travail 26 du Comit\u00e9 technique ISO\/TC 176\/SC 2, Syst\u00e8mes qualit\u00e9, dont le secr\u00e9tariat est g\u00e9r\u00e9 conjointement par la BSI, membre de l\u2019ISO pour le Royaume-Uni et la SAC, membre de l\u2019ISO pour la Chine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

30 Juillet\u00a0 2018 Pour concr\u00e9tiser efficacement vos id\u00e9es, il vous faut un plan d\u2019action : un plan qualit\u00e9. Les lignes directrices d\u00e9taillant la fa\u00e7on de cr\u00e9er de tels plans viennent d\u2019\u00eatre actualis\u00e9es et vous fournissent un outil puissant, compl\u00e9mentaire des normes sur les syst\u00e8mes de management de la qualit\u00e9, et notamment d\u2019ISO 9001.\u00a0 Produire quelque chose, que ce soit un service, un processus, un produit ou un projet, implique toujours la r\u00e9alisation d\u2019une s\u00e9rie de t\u00e2ches et de processus interconnect\u00e9s ou compl\u00e9mentaires. Une planification efficace de ces op\u00e9rations permet souvent…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2137","page","type-page","status-publish","hentry"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2137"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2137\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zmc.com.tn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}