Les achats ont changé. Et continuent de changer. Poussé par des évolutions économiques et technologiques, ce métier a dû et su s’adapter aux nouvelles exigences d’une société qui regarde au-delà des seuls aspects économiques d’une entreprise. En quatre parties, voici la saga des achats… qui n’est pas près de s’achever ! En trente ans, la fonction achat de l’entreprise a été considérablement bouleversée. Elle a su accompagner les grandes évolutions de l’entreprise et s’adapter au contexte économique mondial et local : concurrence exacerbée, exigence de responsabilité et conversion à l’économie digitale. Philippe…
Lire la suiteQuelle est la différence entre un approvisionnement et un achat ?
Pour synthétiser, on peut dire que le processus d’achat répond aux questions : « quoi, à qui et pourquoi ? », alors que celui d’approvisionnement visent à répondre aux interrogations suivantes : « combien, quand et où ? ». Ainsi, le processus d’achat vise principalement à déterminer ce qu’il convient d’acheter (détermination des besoins) et à qui (fournisseurs), dans le cadre de la politique générale de l’entreprise (pourquoi acheter ce produit et pas un autre). L’approvisionnement va quant à lui se pencher sur la logistique matérielle et administrative de cet achat (combien…
Lire la suiteLa SOTEMU forme ses cadres au management.
La société SOTEMU a organisé une formation de cinq jours du 13 au 16 décembre en faveur de ses cadres à son siège à El Guétar, Gafsa. La formation a été l’occasion pour décortiquer les différentes exigences des normes ISO 9001 version 2015, ISO 14001 version 2015, ISO 45001 version 2018 et ISO 31001 version 2018. Des ingénieurs et des cadres ont bien contribué à la réussite de cette action faisant intervenir leur connaissance obtenue lors de la mise en place de l’étude de sécurité et l’étude d’impact environnemental. Ils…
Lire la suiteGestion efficace des risques
De nouvelles lignes directrices internationales aident à mieux s’y retrouver. Alors que les pandémies, les catastrophes naturelles et la cybercriminalité continuent d’affecter notre monde, la seule chose qui est sûre, c’est que rien n’est sûr. Les organisations se doivent donc d’être agiles et préparées à toutes sortes de perturbations. Emblématique en matière de gestion des risques, la norme ISO 31000 joue un rôle crucial à ce niveau. Un nouveau manuel vient d’être publié pour aider les utilisateurs à en tirer tout le bénéfice possible. ISO 31000:2018 – Management du risque – Guide pratique aide les…
Lire la suiteCombattre la corruption à l’aide des normes ISO
Le 9 décembre, Journée internationale de lutte contre la corruption, est l’occasion de sensibiliser aux normes ISO qui contribuent à façonner le monde pour y apporter plus d’équité et de justice. Érigée en système, la corruption a pour effet de ralentir le développement économique et de décourager l’investissement, avec pour corollaires la pauvreté et les inégalités sociales. Mais, avant tout, pour que le Programme d’action mondial des Nations Unies à l’horizon 2030 porte ses fruits, il faut accorder une attention et un intérêt renouvelés à la lutte contre toutes les…
Lire la suiteL’avenir de la gestion de la qualité
Depuis notre création en 1919, la science de la gestion de la qualité a radicalement changé, passant de l’inspection à la discipline de gestion générale qu’elle est aujourd’hui, et le CQI l’a fait aussi. Les quatre grandes tendances qui ont motivé ce changement continuent d’influencer l’élaboration de principes, de méthodes et d’outils de gestion de la qualité : Commerce mondial – le paysage changeant de la géopolitique, des marchés et des chaînes d’approvisionnement, y compris la normalisation internationale des produits et des systèmes de gestion. La technologie – l’introduction des technologies de l’industrie 4.0 – mégadonnées,…
Lire la suiteHoucem Ben Nasr revient sur la résilience d’Astral face à la pandémie du Covid-19.
Réalités Online a rencontré Houcem Ben Nasr, DGA d’Astral qui est revenu sur la vision stratégique de l’entreprise âgée de presque un siècle (90 ans), et qui fait aujourd’hui office de leader incontesté sur le marché tunisien de la peinture de bâtiments. Une occasion, également, de revenir sur les principaux événements organisés par Astral, aussi bien avec ses clients et fournisseurs qu’en termes de réalisations RSE (responsabilité sociétale des entreprises). « Les événement annuels sont assez nombreux et se répartissent en activités internes et externes. Ce qui nous rend fiers, c’est…
Lire la suiteLa bienveillance en entreprise peut-elle s’apprendre ?
Il y a quelques années, j’ai créé le concept de management bienveillant et beaucoup travaillé depuis sur la bienveillance en entreprise. J’adore ce sujet qui m’est toujours apparu comme étant une évidence personnelle. Mes détracteurs, car oui, il y en a, sinon ça ne serait pas intéressant, ont plusieurs arguments pour essayer de contrer ces concepts : « Oui… enfin bon, vous, vous ne travaillez pas en entreprise, vous ne savez pas ce que c’est. ». Bon, cet argument est assez simple à contrer puisqu’avec plus de 20 ans passés…
Lire la suiteLa Société des Services Nationaux et des Résidences SNR
La Société des Services Nationaux et des Résidences SNR a pour mission l’exploitation des résidences de Gammarth et l’organisation du Pèlerinage et de la Omra. Ses hauts cadres ont bénéficié d’une formation poussée en management de la qualité. ZMC a bien assuré cette action de formation qui a couplé entre la compréhension des normes de management et les défis que rencontre l’organisme pour réussir la certification dans les meilleurs délais. Il y a lieu de rappeler les efforts déployés par cet organisme dans la préparation annuelle…
Lire la suiteLe CEMEDA forme ses cadres au management qualité et audit
Le Centre d’Expertise de Médecine Aéronautique (CEMEDA) est un établissement public dépendant du Ministère de la Défense Nationale et agréé par le Ministère du Transport. C’est un centre national exerçant dans le secteur de la santé. Il procède principalement aux expertises médicales d’aptitude physique et mentale des candidats à l’obtention ou au renouvellement des licences du personnel de l’aéronautique militaire et civile. Ce centre se compose de plusieurs services dans différentes spécialités médicales. L’application pratique des normes d’aptitude, selon les différentes catégories (pilote, navigateur, contrôleur aérien…), se traduit par un circuit comportant…
Lire la suite